Con el objetivo de responder a los desafíos y oportunidades que plantean las tecnologías digitales y la inteligencia artificial en la educación superior, 77 docentes de la Pontificia Universidad Católica de Chile participaron en el nuevo curso 5 del Diplomado en Docencia Universitaria (DDU), “Tecnologías e Inteligencia Artificial para la Docencia”, iniciativa impulsada por la Vicerrectoría Académica a través de la Dirección de Enseñanza e Innovación Docente (CDDoc).
El curso se implementó durante el segundo semestre del 2025 como respuesta a una necesidad formativa emergente, en un contexto donde la inteligencia artificial generativa y las tecnologías digitales ya forman parte activa de las prácticas de enseñanza, aprendizaje y evaluación en la universidad. Desde esta perspectiva, el nuevo Curso 5 se integra al Diplomado en Docencia Universitaria (DDU) -programa que la UC imparte desde 2014- reforzando su compromiso con una docencia de calidad, en coherencia con el Proyecto Educativo, los Principios Orientadores y los valores institucionales.
“Identificamos fuertemente la necesidad de formar a nuestros y nuestras docentes en esta temática, ya que las tecnologías y la inteligencia artificial están instaladas en el escenario de la educación superior. Nuestro trabajo comenzó revisando las principales referencias en torno a programas parecidos, también a temáticas asociadas a la inteligencia artificial y a la tecnología que debiesen estar presente en un curso de estas características y también poder abordar las principales dudas e inquietudes que tiene el cuerpo docente respecto al uso por ejemplo de ChatGPT, cómo incorporar una tecnología con un enfoque didáctico educativo para promover el aprendizaje”, señaló Belén Gajardo, coordinadora de Asesorías Docentes del CDDoc y excoordinadora del DDU en el proceso de gestación de este nuevo curso.
A lo largo del curso, las y los docentes analizaron evidencia sobre el impacto de las tecnologías en la educación superior y experimentaron con diversos recursos y espacios de aprendizaje disponibles en la UC, como VirtuaLab y MediaLab. Asimismo, se abordaron contenidos fundamentales sobre qué es la inteligencia artificial, su evolución y funcionamiento actual, con especial énfasis en sus implicancias éticas, pedagógicas y evaluativas.
Mediante actividades presenciales y trabajo autónomo, se generaron espacios de reflexión sobre el uso de la IA generativa en procesos de evaluación y enseñanza, y se exploró el uso de agentes conversacionales en contextos educativos. El proceso culminó con el análisis de un curso propio, integrando los aprendizajes en una propuesta concreta de mejora de la práctica docente.
Según explicó Daniel Canales, jefe del área de Innovación con Tecnología del CDDoc y uno de los facilitadores del curso 5, “en la primera sesión reconocimos todas las tecnologías que la universidad dispone para potenciar la docencia. Luego, avanzamos hacia preguntas más complejas, como, por ejemplo, cómo integrar la inteligencia artificial en los sistemas evaluativos. En la última sesión, las y los docentes diseñaron su propio chatbot educativo utilizando Copilot, configurando por primera vez un System Prompt para un chatbot pensado específicamente para sus cursos y estudiantes”.
El curso se desarrolló en un formato B-learning, que combinó trabajo asincrónico en la plataforma Canvas –donde las y los docentes revisaron diversas herramientas tecnológicas y de inteligencia artificial aplicadas a la docencia en educación superior – con tres sesiones presenciales.
Experiencias Docentes: la inteligencia artificial como apoyo al aprendizaje
Brandi Townsend, docente del Instituto de Historia, destacó este curso como un muy buen aporte a su docencia. “He conocido nuevas tecnologías en estas sesiones para utilizar –ya estaba ocupando algunas como Wooclap que yo aprendí en otros talleres del CDDoc- pero ahora estoy aprendiendo sobre otras tecnologías que pueden ayudar con asegurar que el estudiantado lea críticamente por ejemplo con Perusall, entre otras cosas. También estoy aprendiendo mucho sobre inteligencia artificial, encuentro que es algo en lo que, si o si nos tenemos que capacitar porque el estudiantado ya la está utilizando en su aprendizaje, entonces tenemos que ver formas a trabajar con la IA en vez de simplemente prohibirla y también ver donde las y los estudiantes la están utilizándola ahí para asegurar que estén realmente sacando todo el provecho de sus estudios universitarios. Ya estoy empezando a experimentar con tecnologías nuevas como Copilot así que yo espero seguir formándome en este tema”.
Por su parte, el docente de la Escuela de Medicina, Alberto Toso, destacó la relevancia del curso para el desarrollo docente en la UC. “Incorporar desde ya la inteligencia artificial en nuestro desarrollo, junto con el de nuestros estudiantes, es clave. En medicina usamos muchas evaluaciones de selección múltiple y la IA puede ayudarnos a mejorar estos instrumentos y explorar nuevas formas de evaluar”.
“Pertenezco a una generación que no creció como nativa digital, por lo que acercarme a la inteligencia artificial ha sido, para mí, un proceso de ensayo y error”, señaló la docente de la Escuela de Medicina, Pilar Hoffmann, quien destacó que este nuevo curso le permitió comprenderla mejor y aprender a utilizarla de manera concreta y aplicada. “En una de las últimas sesiones desarrollamos un chatbot con un objetivo específico para mi propio curso. Si bien aún tiene aspectos por perfeccionar, el resultado fue increíble, mucho mejor de lo que imaginaba. Me propuse un desafío vinculado al desarrollo de habilidades blandas, un ámbito que pensaba que la inteligencia artificial no podía abordar. Sin embargo, el chatbot logró crear pacientes, situaciones y diálogos realistas, en los que el estudiantado debe interactuar y aprender a generar respeto y confianza para que el paciente pueda expresar sus temores, entre otros aspectos”, añadió.
Finalmente, Samantha Reveco, docente del Taller de Sistemas Agrícolas y Forestales, destacó el alto potencial de la inteligencia artificial para fortalecer la calidad de la docencia y los aprendizajes. “Estas herramientas abren múltiples oportunidades, tanto para el trabajo docente como para el proceso formativo de las y los estudiantes, aunque también plantean importantes desafíos. Es clave ir aprendiendo y reflexionando sesión a sesión, porque la tecnología ya está presente y debemos saber utilizarla bien. Me voy muy motivada, con muchas ideas concretas para incorporar en mi curso, entendiendo siempre que la inteligencia artificial es un apoyo al aprendizaje y que uno de los grandes desafíos está en hacer un uso pedagógico responsable y consciente de estas herramientas”.
Mirando hacia el futuro de la docencia universitaria
La incorporación de tecnologías digitales y herramientas de inteligencia artificial en la docencia universitaria abre nuevas oportunidades para enriquecer los procesos de enseñanza y aprendizaje, fortalecer la participación estudiantil, personalizar experiencias formativas y abordar los desafíos actuales de la evaluación. Con la implementación del nuevo Curso 5 del DDU, la UC reafirma su compromiso con una formación docente pertinente, crítica y alineada con los desafíos del presente y del futuro.
“Este curso nos entusiasma especialmente, ya que ha sido diseñado para responder de manera situada a las nuevas formas de aprendizaje, comunicación e interacción de nuestro estudiantado, incorporando lenguajes y herramientas que hoy son parte de su experiencia formativa. Al mismo tiempo, constituye un desafío permanente, dado el vertiginoso avance de las tecnologías y de la inteligencia artificial, lo que nos exige una actualización continua y una reflexión crítica sobre su uso pedagógico. Desde este curso buscamos no solo introducir herramientas, sino también fortalecer una integración consciente, ética y pertinente de las tecnologías y la IA en los procesos de enseñanza y aprendizaje en educación superior”, destacó María Ignacia González, Coordinadora de Formación Docente en el CDDoc.
Para más información del curso revisa aquí: https://desarrollo-docente.urantiacos.cl/programas/diplomado-en-docencia-universitaria/curso-5-mejora-continua-de-la-docencia/
